FAQ

Bekijk hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen. Indien jouw vraag er niet tussen staat, gebruik dan het formulier en wij zullen je vraag beantwoorden en eventueel toevoegen.

Livetracking is voor de marathon nog beschikbaar. We zullen dit via de site, twitter en facebook bekendmaken.

  • Je vraag
  • Cash en pin
  • Startnummer voor andere afstand
  • Hazen
  • Gevonden voorwerpen
  • Tassen / garderobe
  1. Stel hier kort je vraag en wij doen ons best om deze zo snel mogelijk te beantwoorden.

    MARATHONLOPERS ONTVANGEN 2 STARTNUMMERS ZODAT ZE IN DE WEDSTRIJD OOK OP DE RUG HERKENBAAR ZIJN VOOR MEDELOPERS.
    HET NUMMER MET DE MYLAPS BIBTAG IS VOOR DE TIJDWAARNEMING EN MOET OP DE VOORKANT VAN JE SHIRT.

    Uw naam (verplicht)
    Uw email (verplicht)
    Onderwerp
    Uw Vraag
  2. Startnummers en evenementenshirts kunnen cash en met pin betaald worden.
    Betalen voor het parkeren in het transferium kan uitsluitend via pin.

  3. Het wijzigen van afstand kan tot 18 februari via een verzoek per mail aan info@utrechtmarathon.com. Er vindt geen restitutie van het prijsverschil plaats. Na 18 februari kan de afstand gewijzigd worden tijdens het weekend van de marathon. In Sportcentrum Olympos kan het nummer omgeruild worden. Dit kan op zaterdag 17 maart van 12:00 tot 15:00 uur, of op zondag 18 maart vanaf 8:30 uur. Dit kan alleen zolang er vervangende startnummers beschikbaar zijn. Er vindt geen teruggave van het prijsverschil plaats.

  4. De lopers op de hele en halve marathon kunnen gebruik maken van hazen. Ze lopen op eindtijden variƫrend van 3:00 uur tot 4:45 uur met intervallen van een kwartier. Ze zijn herkenbaar aan hesjes met daarop de eindtijd.

  5. Ben je iets verloren? Stuur een mail naar info@utrechtmarathon.com. We bewaren alle gevonden voorwerpen tot 1 juni na de marathon.

  6. In Sportcentrum Olympos kun je je tas gratis in bewaring geven. Dit kan door het label te gebruiken dat aan je startnummer zit.


Deel deze pagina